LES PRODUITS LIVRÉS
BOTTEGA MATHI propose un service de livraison de produits alimentaires. À réception des produits par le client, il appartient à celui-ci de prendre les mesures nécessaires pour s’assurer de la bonne conservation des produits,dans le respect de la chaîne du froid.
CONFIRMATION DE COMMANDE
Toute commande passée par téléphone doit être confirmée par mail. Les livraisons sont prises en compte via le site www.bottegamathi.com ou par mail.
DÉLAIS ET TARIFS DE LIVRAISON
Le montant minimal de commande dépend du lieu de livraison de celle-ci en fonction des établissements. BOTTEGA MATHI se réserve le droit de livrer avant l’heure limite programmée, selon le service en cours. Pour toute commande de plus de 10 personnes (plateaux-repas, menus déjeuner ou box déjeuners),nous vous recommandons de commander la veille.
Pour les petits déjeuners, il est nécessaire de passer commande la veille avant 18H. Pour les buffets et cocktails, nous vous recommandons de passer commande au moins 24 heures en amont de l’événement et au moins 72 heures pour les prestations avec service (animation, location de matériel, etc.)
Tout matériel manquant ou détérioré pourra être facturé.
COORDONNÉES DU CLIENT
Lors de la commande, nous vous demandons de fournir votre numéro de téléphone ainsi que l’adresse de livraison, de manière à ce qu’elle soit exacte et complète. Le cas échéant, BOTTEGA MATHI n’est en rien responsable d’un éventuel retard.
ANNULATION DE COMMANDE
Afin d’annuler votre commande, il est nécessaire d’appeler BOTTEGA MATHI la veille du jour de livraison (et le vendredi pour le lundi) pour faire part de votre souhait. Pour des questions d’organisation, aucune annulation ne pourra être prise en compte :
- Moins de 48 heures avant la prestation pour les cocktails, buffets et animations
- La veille avant 18H pour toutes les autres prestations.
Dans ces cas de figure, les commandes seront facturées.
PAIEMENT
Tout paiement sera à effectuer à la commande, sauf convention entre BOTTEGA MATHI et le client. Vous avez la possibilité de créer un compte chez BOTTEGA MATHI sous réserve d’acceptation par BOTTEGA MATHI. A emporter nous acceptons les espèces et les chèques qui doivent être à l’ordre de BOTTEGA MATHI et de sa dénomination sociale, ainsi que le paiement en carte bleue. Les titres restaurant sont acceptés pour un montant maximum de 19 euros par jour, et sans rendu de monnaie. Conformément à l’article L443-1 du Code de commerce, les factures BOTTEGA MATHI sont payables au maximum 30 jours date de facture. En cas de retard de paiement, seront exigibles, conformément à l’article L 441-6 du Code du commerce, une indemnité calculée sur la base de trois fois le taux d’intérêt légal en vigueur ainsi qu’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 euros. Nous ne pratiquons pas l’escompte.
DISPONIBILITÉ ET PRIX DES PRODUITS
Les produits et prix présentés sont susceptibles de modifications sans préavis. La disponibilité de certains produits peut varier au quotidien selon les approvisionnements et organisation cuisine. Photos non contractuelles. Aucun produit ne sera repris ni échangé.
SERVICE CLIENT/CONSOMMATEUR
Pour toute information ou question, le service client est disponible par e-mail, reservation@bottegamathi.com
IDENTITÉ DE LA SOCIÉTÉ
RAISON SOCIALE : BOTTEGA SAS
ADRESSE : 36 Boulevard Charles Péguy – 35700 Rennes
TÉLÉPHONE : 0972143727
SIREN / RCS 833 229 917
TVA : FR 54833229917
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ
Retrouvez toutes nos informations légales en matière de protection de vos données personnelles conformément à la loi du RGPD sur notre site internet : www.bottegamathi.com